Veelgestelde vragen (FAQ)
Welke diensten biedt Viddast aan?
Wij zijn gespecialiseerd in een breed scala aan kleine huishoudelijke en technische klussen, zoals elektra, loodgieterij, meubelmontage, kleine reparaties, installatie van interieuraccessoires, tuinonderhoud en installatie van huishoudelijke apparaten.
Kan ik meerdere diensten tijdens één bezoek aanvragen?
Ja, we bieden uitgebreide diensten aan, zodat klanten geen tijd hoeven te verspillen aan meerdere oproepen. Bijvoorbeeld, u kunt tegelijkertijd een elektricien en een loodgieter aanvragen of meerdere vakmensen voor een snelle uitvoering van één opdracht, zoals het onderhoud van een grote tuin.
Hoe kan ik een afspraak met een specialist maken?
Om een afspraak te maken, kunt u eenvoudig een aanvraag indienen via onze website of telefonisch. We zullen de details vaststellen, een indicatieve prijs bespreken en de aankomsttijd van de specialist. U kunt ook contact opnemen met de manager tijdens kantooruren om alles persoonlijk te bespreken.
Hoe wordt de prijs van de diensten berekend?
De kosten van de diensten zijn afhankelijk van het type werk en de tijd die nodig is om het uit te voeren. De prijs wordt vastgesteld voordat het werk begint en verandert niet zonder voorafgaande overeenstemming.
Brengen de specialisten hun eigen gereedschap mee?
Ja, al onze specialisten hebben hun eigen gereedschapsset, zodat de klant niets hoeft voor te bereiden voor hun komst.
Bieden jullie garantie op het uitgevoerde werk?
Ja, we geven garantie op de meeste van onze diensten. Als het probleem zich opnieuw voordoet, komt de vakman om het gratis op te lossen.
Kunnen jullie materialen namens de klant kopen?
Ja, we kunnen standaardmaterialen kopen, zoals batterijen, stopcontacten, lampen en bevestigingsmaterialen. De kosten voor de aankoop worden vooraf vastgesteld. We werken ook met materialen die door de klant worden geleverd.
Werken jullie samen met bedrijven?
Ja, we bieden zakelijke klanten reguliere onderhoudsdiensten en eenmalige bezoeken op aanvraag. We kunnen ook werken op basis van contracten.
Hoe lang duurt het om het werk uit te voeren?
De tijd die nodig is, hangt af van de complexiteit van de taak. Kleinere klussen duren ongeveer 30 minuten, terwijl grotere enkele uren kunnen duren. De specialist zal een geschatte tijd geven na beoordeling ter plaatse.
Wat moet ik doen als ik een afspraak moet annuleren of verzetten?
Laat het ons gewoon van tevoren weten. We verzetten de afspraak naar een geschikt moment zonder extra voorwaarden.
Contacten
We zijn altijd beschikbaar en klaar voor dringende oproepen. Ons bedrijf heeft een groot team van specialisten, dus in de meeste gevallen hebben we een beschikbare vakman die uw oproep kan aannemen.
We waarderen elke klant en danken u voor uw vertrouwen en keuze voor ons bedrijf. We garanderen uitstekende service en een goede prijs-kwaliteitverhouding van onze diensten.
Adres:
Wilhelminakade 139, 3072 AP Rotterdam, Nederland
Telefoon
+31 10 764 55 11
E-mail:
info@spacehills.viddast.org
Openingstijden:
Elke dag van 08:00 tot 20:00, met uitzondering van zondag.